大道
現在の職種における役割を教えてください。
新しく働くスタッフの教育係をやらせて頂いています。新人スタッフがまず初めに感じるお店のイメージを、この店に入ってよかったという良いイメージでスタートしてもらい、かつお店にすぐ馴染めるようにすることも自分の役割であると考えています。
今の職に携わって、嬉しかったこと、やりがいを感じた瞬間を教えてください。
お客様に「ありがとう」と言われること、その瞬間が一番嬉しいことです。 忙しい営業日を従業員みんなで協力し乗り切れた時の達成感はとても大きく、今の仕事でのやりがいに繋がっています。
今の職に携わって、苦労したことと、それをどうやって乗り越えたか教えてください。
今までお店で過ごした時間を思い出す限り、苦労したと感じた事は正直ありませんでした。働き始めたときは人間関係などで苦労する事が多いとよく聞きますが、自分が働き始めた時は、マネージャーを筆頭に従業員の皆がコミュニケーションを取ってくれたおかげで楽しく業務に取り組むことが出来、全く苦労はしませんでした。
この業界に勤める事の魅力を教えてください。
お店の空気がとても良く働いている従業員同士の仲が良いというのは大きな魅力だと思います。また、お客様との距離も近く接客を学ぶにはとても良い場所で、カラオケ店であるが飲食店と差異のないくらいの注文も入る事もあり、それに対応する能力も養う事が出来るので、自分の能力を高めるには最適な環境だと思っています。
仕事をしている上で大切にしていることを教えてください。
自分が一番重きを置いているのは、思いやりを持った行動をするという事。 お客様に対する思いやりは大前提で、従業員に対してどれだけ思いやりを持った行動と取れるかを一番重要視しています。
今後の目標を教えてください。
お客様がカラオケに行くときに、真っ先に思いつく店にしていきたいと思っています。そのために、お客様一人一人に大きな満足感を持って頂き、またお店に足を運びたくなる様に今まで以上のサービスを提供していきたいです。
入社される方へのメッセージ。
毎日、働きに行く事が楽しみになるお店です。 お店の従業員がそれぞれ目標を持って働いており、なおかつ毎日皆が楽しく働ける環境です。この環境で一緒に働けることを楽しみにしています。
入社のきっかけは何ですか。
学生の間に色々な職種のアルバイトを経験したかった事が大きな理由で、その中でも自分自身カラオケが好きだったこともあり、今のお店で働きたいと思ったことがきっかけでした。