村上 欣希
現在の職種（部署）における役割を教えて下さい。
在庫管理やシフト作成など店舗運営する上で必要なスキルを日々学んでいます。 後は自身の経験を活かしアルバイトスタッフにも接客の大切さや仕事への取り組み方などを伝えています。楽しく働いてもらえるようにコミュニケーションを第一に考えて仕事に取り組んでいます。
今の職に携わって、嬉しかったこと、やりがいを感じた瞬間を教えてください。
お客様やスタッフの笑顔を見られた時です。自然と笑顔がでる空間を作れているのだと一番感じられる瞬間です。 岡社長や上司の方に直接「お疲れ様」「ありがとう」と声を掛けて頂いたときは自分がやっている事が間違ってなかったとやりがいを感じます。
今の職に携わって、苦労したこと、それをどうやって乗り越えたかを教えて下さい。
アルバイトスタッフに自分の思いを上手く伝えるのに苦労しています。言葉下手なので中々本当の想いが伝わらず、誤解を招くこともありました。今は自分自身の能力を上げる事で上手く伝わるようにレベルアップしている真っ最中です（笑）。
この業界に勤める事の魅力を教えて下さい。
様々な仲間と働くことにより接客の基本や人間性が学べる環境だと思います。 接客業には基本マニュアルがあってないようなものなので対応力も磨けます。 生きていく上で大事なことは大体学べると思います。
仕事をしている上で大切にしていることを教えてください。
如何にお客様の事を考えられるかを意識して行動しています。 今の接客が正しかったのか、言い回しが間違っていなかったかをいつも思い返し次に活かせるように心がけています。 目標は店長になり店を任せてもらえる事なので責任者目線で考えられるようにしています。
自社の魅力を教えてください。
社員、アルバイトがまるで家族のように温かく、時には厳しく笑顔があふれていることです。
今後の目標を教えてください。
カラオケといえばロンゴロンゴと思って頂けるような最高のカラオケ店にすることです。 仕事で結果をだしてこんな自分を社員に迎えてくれた岡社長に少しずつでも恩返しをしていきたいと思っています。
入社される方へのメッセージ。
アクティブに入社して私自身が大きく世界がかわったように少しでも変わりたいと思っている方や目標がまだ定まっていない方もきっかけを与えてくれる会社だと思います。 私と一緒に成長していきませんか？
入社のきっかけは何ですか。
駅前店のオープニングスタッフとして入店し、特に夢や目標も無く只生活費を稼ぐだけの感覚でしたが、玉垣マネージャーが責任者として店舗に来る事になり仕事に対する姿勢、夢や目標を持つ事の意味を学び、アクティブとゆう会社に興味が沸いてきて自分が生まれ変われるならこの会社に入りたい、人として成長したいと思い入社を強く希望しました。